Información de envíos
Gastos de envío y plazos de entrega
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, antes de que confirmes el pedido.
- España peninsular: 8 €. Envío gratuito en pedidos a partir de 80 €. Entrega estimada en 48 a 72 horas.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 15 €. Entrega estimada en 7 a 10 días.
- Resto de Europa: 20 €. Entrega estimada en 7 a 10 días.
El envío gratuito a partir de 80 € se aplica únicamente a los pedidos con destino a España peninsular.
Países a los que enviamos
Además de España, enviamos a Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Francia, Grecia, Italia, Macedonia del Norte, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa y Suiza.
Si tu país no aparece en la lista, escríbenos a clientes@shukar.es y estudiamos las opciones disponibles.
Empresas de transporte
Trabajamos con GLS, MRW, Correos Express, SEUR, Celeritas, Nacex y DHL. Asignamos la agencia en función del destino del pedido y te facilitamos la información de seguimiento en cuanto el paquete sale de nuestro almacén.
Impuestos y trámites de aduana
Los envíos con destino a Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Macedonia del Norte, Reino Unido y Suiza salen del territorio aduanero de la Unión Europea. Los trámites de aduana y los impuestos o tasas que aplique el país de destino corren por cuenta de la persona destinataria y no están incluidos ni en el precio del producto ni en los gastos de envío. En estos destinos el plazo de entrega puede alargarse por los trámites aduaneros.
Pedidos de gran volumen
Para pedidos de gran volumen o envíos especiales, escríbenos a clientes@shukar.es y te preparamos un presupuesto a medida.
Preparación
Cada pieza es artesanal y se revisa una a una antes de su envío. Por eso pueden existir pequeñas variaciones entre unidades: son la huella del trabajo hecho a mano.
Cambios y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra. Además, admitimos cambios de talla o de prenda durante los 30 días siguientes a la recepción. Consulta el detalle en nuestra Política de devoluciones.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a clientes@shukar.es.